Jahresende: Zeit für Feedback!

Wir sind tatsächlich schon wieder fast am Ende des Jahres angelangt. Das heißt für uns: Zeit für Jahresendgespräche! Denn das gibt nicht nur wertvolle Einblicke in die Leistungen und Verbesserungspotentiale von Mitarbeitenden. Gleichzeitig resultiert - unter der Bedingung, dass es sich um konstruktive und partizipative Gespräche handelt - eine höhere Mitarbeiterbindung und Motivation. Was sich wiederum direkt auf den Unternehmenserfolg auswirkt.

Auf Unternehmensebene können Schwachstellen identifiziert und entsprechende Lösungsansätze entwickelt werden. Außerdem bietet ein Jahresendgespräch auch immer eine gute Grundlage, um die Ziele und Werte der Organisation mit denen der Mitarbeitenden abzugleichen und gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen. 

Jahresendgespräche in der Umsetzung

Effektive Jahresendgespräche sollten strukturiert, gründlich und fair sein. Hier sind einige Ansätze, die Erfolg versprechen:

1. Kommunizieren Sie den Zweck und den Prozess des Feedbacks klar und bereiten Sie Ihr Team entsprechend auf den Austausch vor. Stellen Sie sicher, dass alle Mitarbeiter den Zweck des Feedback-Prozesses und die Durchführung verstehen.
2. Bei 1:1 Gesprächen kann es sehr hilfreich sein eine Vorlage vorab zu teilen, damit alle Beteiligten sich in ähnlichem Umfang vorbereiten. 
3. Ermutigen Sie zu offener und ehrlicher Kommunikation. Dies kann mithilfe von Einzelgesprächen, anonymen Umfragen oder anderen Methoden erfolgen.
4. Scheuen Sie nicht davor auch neue Feedback-Methoden anzuwenden. Zusätzlich zu traditionellen Leistungsbewertungen könnten Sie beispielsweise 360-Grad-Feedbacks in Betracht ziehen. Hier erhalten Mitarbeiter Feedback von ihren Kollegen und Managern und geben zusätzliche eine Selbsteinschätzung ab.
5. Fokussieren Sie sich auf spezifisches, handlungsfähiges Feedback. Statt einfach zu sagen, dass ein Mitarbeiter in einem bestimmten Bereich verbessern muss, geben Sie konkrete Beispiele und schlagen Sie Möglichkeiten vor, wo Mitarbeitende ansetzen können.
6. Follow-Ups are key! Denn nach dem Jahresendgespräch ist vor der nächsten Feedback-Schleife. Stellen Sie also im Nachgang sicher, dass Mitarbeitende die Unterstützung und Ressourcen erhalten haben, die sie benötigen, um sich in den identifizierten Bereichen zu verbessern. Dies kann sich in zusätzlichen Schulungen oder der Unterstützung durch einen Mentor äußern.

Unser Fazit

Insgesamt sind Jahresendgespräche ein wichtiger Teil der Mitarbeiterentwicklung für jede Organisation. Denn sie bieten Mitarbeiter:innen die Möglichkeit, Leistungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten zu reflektieren und Führungspersonen die Gelegenheit potentielle Probleme zu identifizieren und Ziele und Visionen gemeinsam zu verfolgen. Und wir sehen das Ganze natürlich auch nicht zu eng: Jahresendgespräche können auch im Januar stattfinden und so den Start in das erste Quartal einläuten!